
Se você é prestador de serviços ou dono de um pequeno negócio, já deve ter ouvido falar em funil de vendas. Mas se esse termo te dá a sensação de que é coisa de “empresa grande” ou “gente que faz marketing avançado”, calma! Este post é pra você.
Vamos conversar de forma simples sobre o que é esse tal funil, por que ele pode transformar seus resultados e como usar mesmo sem dominar marketing.
O funil de vendas representa o caminho que uma pessoa percorre até se tornar seu cliente. Ele é dividido em etapas e ajuda você a entender em que momento o potencial cliente está — e o que você pode fazer para conduzi-lo até a compra (ou agendamento).
Porque, no começo, muitas pessoas conhecem o seu negócio. Mas, ao longo do processo, apenas algumas vão realmente contratar seu serviço. Assim como em um funil, a entrada é larga, e a saída é mais estreita.
É quando a pessoa ainda não conhece você ou nem sabe que precisa do seu serviço. Aqui, o objetivo é atrair com conteúdo leve, educativo ou curioso.
Uma psicóloga pode publicar no Instagram: “5 sinais de que a ansiedade está impactando sua rotina”.
O cliente já entendeu que tem uma necessidade e está buscando soluções. Aqui, o papel do seu conteúdo é gerar confiança e aprofundar o relacionamento.
Um post no blog com o título: “Como a terapia pode ajudar no controle da ansiedade sem uso de medicação”.
Agora, a pessoa já confia em você e está prestes a contratar. Aqui, é hora de apresentar sua solução direta: mostrar o que você oferece, como funciona, qual o valor e como entrar em contato.
Uma página com: “Agende sua sessão de terapia online com a psicóloga [Nome]. Atendimento humanizado e sigiloso.”
Nem todo mundo está pronto para comprar logo de cara. Mas se você estiver presente desde o início, a chance de ser a escolha final aumenta muito.
Você não precisa começar com automações complexas. Pode aplicar o funil em:
Posts no Instagram (atração)
Stories com bastidores (relacionamento)
Link na bio com agendamento (decisão)
Ao escrever um post, pense: ele é pra atrair novos seguidores? Fazer alguém refletir sobre um problema? Ou mostrar que estou disponível para atendimento?
Topo: “7 motivos para cortar o cabelo a cada 3 meses” (post no blog ou vídeo no Reels)
Meio: “Entenda como a escolha do corte ideal valoriza seu formato de rosto” (story ou carrossel)
Fundo: “Agende seu horário com nossa equipe especialista. Vagas limitadas nesta semana!” (link direto ou botão no site)
Preciso de ferramentas pagas para aplicar o funil?
Não. Você pode adaptar o funil usando Instagram, WhatsApp, blog e e-mail manualmente. O importante é entender o processo e adaptar à sua realidade.
Serve só para quem vende produto?
De forma alguma. Prestadores de serviço, consultores, profissionais autônomos — todos podem (e devem) usar o funil.
Preciso produzir muito conteúdo?
Não. Com estratégia, mesmo poucos conteúdos bem pensados podem funcionar muito bem.
Posso aplicar isso sozinho?
Sim. Mas, se quiser acelerar os resultados, contar com apoio profissional pode ajudar a montar seu funil ideal e otimizar sua comunicação.
O funil não é só para quem entende de marketing. É, na verdade, uma forma mais clara de entender como os seus clientes chegam até você — e como você pode ajudá-los melhor em cada etapa.
E o melhor: você pode começar com o que já tem, do seu jeito, e ir ajustando com o tempo.
O funil mostra o caminho do cliente até fechar negócio
Ele tem três etapas: atração, relacionamento e decisão
Pode ser aplicado em redes sociais, blog, WhatsApp e site
Prestadores de serviço também se beneficiam (e muito)
Você não precisa dominar marketing para usar esse conceito
A JN Soluções Digitais cria sites estratégicos e gerencia tráfego pago para transformar visitantes em clientes. 🚀